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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 5 aprile 2026 · Versione 1.0

Leggendo e accettando questi Termini, stipuli un accordo vincolante con KickMatch. Ti preghiamo di leggerli attentamente prima di utilizzare l'app.

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando l'applicazione KickMatch ("App", "Servizio"), dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini e Condizioni ("Termini") e la nostra Privacy Policy.

Se non accetti questi Termini, non sei autorizzato a utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

KickMatch è una piattaforma mobile che consente agli utenti di:

  • Creare e partecipare a partite sportive amatoriali
  • Connettersi con altri giocatori in base a sport, livello e disponibilità
  • Prenotare campi sportivi presso strutture partner
  • Gestire pagamenti e rimborsi tramite wallet integrato
  • Comunicare tramite chat di partita

3. Idoneità e Account

Per utilizzare KickMatch devi:

  • Avere almeno 13 anni di età (o l'età minima prevista dalla legge nel tuo paese)
  • Fornire informazioni accurate e veritiere durante la registrazione
  • Mantenere riservate le credenziali di accesso al tuo account
  • Non creare account multipli o per conto di terzi senza autorizzazione

Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account. In caso di accesso non autorizzato, contattaci immediatamente a support@mg.kickmatch.it.

4. Condotta dell'Utente

Utilizzando KickMatch ti impegni a non:

  • Pubblicare contenuti falsi, offensivi, diffamatori o illegali
  • Molestare, minacciare o discriminare altri utenti
  • Utilizzare l'App per scopi commerciali non autorizzati o attività di spam
  • Tentare di accedere a sistemi non autorizzati o compromettere la sicurezza della piattaforma
  • Creare partite con l'intenzione di non parteciparvi causando danni ad altri utenti
  • Eludere il sistema di pagamento o richiedere rimborsi fraudolenti

La violazione di queste regole può comportare la sospensione o la cancellazione permanente del tuo account.

5. Partite e Prenotazioni

Creatore della partita: è responsabile di fornire informazioni accurate su luogo, orario, sport e numero di giocatori. In caso di cancellazione da parte del creatore, tutti i partecipanti riceveranno un rimborso automatico nel wallet.

Partecipante: confermando la partecipazione a una partita a pagamento, autorizza l'addebito del costo sul proprio wallet. La cancellazione entro i termini previsti comporta rimborso automatico; cancellazioni tardive potrebbero non essere rimborsabili.

Numero minimo giocatori: se una partita non raggiunge il numero minimo di giocatori entro la scadenza di registrazione, viene automaticamente annullata e tutti i partecipanti vengono rimborsati.

6. Pagamenti e Wallet

Il wallet KickMatch è un sistema di crediti interni utilizzabile esclusivamente all'interno dell'App per partecipare a partite.

  • I pagamenti con carta di credito/debito sono elaborati da Stripe, soggetto ai propri Termini di Servizio
  • I crediti wallet non sono convertibili in denaro contante, salvo in caso di eliminazione account con saldo residuo
  • I rimborsi vengono accreditati nel wallet entro 24-48 ore dall'evento che li ha generati
  • Non siamo responsabili per malfunzionamenti del sistema Stripe o di altri provider di pagamento terzi

7. Abbonamento Premium

KickMatch offre un abbonamento Premium annuale che include:

  • Navigazione senza pubblicità
  • Funzionalità esclusive indicate nella schermata di abbonamento

Gli acquisti in-app sono gestiti tramite RevenueCat e processati da Apple App Store o Google Play Store, soggetti alle rispettive policy di rimborso. Il periodo di abbonamento decorre dalla data di acquisto e si rinnova automaticamente salvo cancellazione entro 24 ore prima della scadenza.

Per richiedere un rimborso, segui le procedure previste da Apple o Google in base alla piattaforma utilizzata.

8. Strutture Partner (Facility Manager)

Le strutture sportive che si registrano su KickMatch come "Facility Manager" accettano responsabilità aggiuntive:

  • Garantire l'accuratezza delle informazioni sui campi e sulle disponibilità orarie
  • Rispettare le prenotazioni confermate
  • Processare rimborsi agli utenti in caso di indisponibilità del campo

KickMatch non è responsabile per controversie tra utenti e strutture partner relative a prenotazioni o condizioni del campo.

9. Contenuti Generati dagli Utenti

Caricando contenuti sull'App (foto profilo, messaggi in chat, segnalazioni), concedi a KickMatch una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per utilizzare, visualizzare e distribuire tali contenuti all'interno del Servizio.

Dichiari che i contenuti caricati non violano diritti di terzi e non contengono materiale illegale. KickMatch si riserva il diritto di rimuovere contenuti che violino questi Termini.

10. Limitazione di Responsabilità

KickMatch è una piattaforma di connessione tra utenti. Non siamo organizzatori degli eventi sportivi e non siamo responsabili per:

  • Infortuni o danni fisici occorsi durante le partite
  • Comportamenti di altri utenti prima, durante o dopo le partite
  • Indisponibilità o condizioni dei campi sportivi
  • Interruzioni del servizio dovute a manutenzione, guasti tecnici o cause di forza maggiore

La responsabilità massima di KickMatch nei confronti di un singolo utente è limitata all'importo pagato per il Servizio negli ultimi 12 mesi.

11. Sospensione e Cancellazione

KickMatch si riserva il diritto di sospendere o cancellare il tuo account, con o senza preavviso, in caso di:

  • Violazione di questi Termini
  • Comportamento fraudolento o abusivo
  • Richiesta delle autorità competenti

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento da Impostazioni → "Elimina account". I dati vengono anonimizzati entro 30 giorni, come descritto nella Privacy Policy.

12. Proprietà Intellettuale

Il nome "KickMatch", il logo, il design dell'App e tutti i contenuti originali prodotti da KickMatch sono di proprietà esclusiva di KickMatch e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sui marchi.

È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo di tali elementi senza autorizzazione scritta.

13. Modifiche al Servizio e ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali a questi Termini, ti notificheremo tramite email o notifica in-app almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore.

L'uso continuato dell'App dopo la notifica costituisce accettazione delle modifiche.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo di KickMatch, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole. In caso di mancato accordo, il foro competente è quello del luogo di residenza del consumatore, come previsto dalla normativa europea a tutela dei consumatori.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda su questi Termini:
📧 support@mg.kickmatch.it
🌐 kickmatch.it

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